Zenfone5が電源が突然入らなくなった時の対策※初期化必須

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明けましておめでとうございます。
本年もよろしくお願いします。

 

という挨拶が終わったところで
昨日長い長い朝刊が終わって帰宅したところ。
いつものようにZenfone5でTwitterを確認しようとしたところ。
電源が切れていたんです。

 

あれ?どうして?
って思って電源のPOWERボタンを長押ししたら
起動はしたんです。

 

ただ、画面がASUSのクレジット画面で止まったまま
そのまま落ちてしまうという状態になりました。

 

あれ?って思って再びPOWERボタンを長押ししても
起動はするもののそこから先に進みませんでした。

 

どうやらZenfone5は電源が突然落ちるという
厄介なトラブルがついてたみたいです。

参照記事:zenfone5が故障、SIMフリー端末の弱点を実感!

参照記事:Asus ZenFone 5の評判。突然の電源落ち不具合報告あり

 

ということでさっそくググって色々調べましたが、
自分が問題を解決できた記事がありまして
シェアしたいと思います。

参照記事:zenfone5が起動しなくなって焦った

 

ここに書いてあったようにやったら
無事直りました。DMMに問い合わせしたら
以下のような回答が返ってきてがっかり。

 

DMM.com お問合せ内容

画像クリックで拡大表示

 

おまえふざけんなよって言いたくなりました。
在庫がないのでZenfone5→Zenfone2にします。というw

 

しかも1年保証あるからとりあえずASUSに問い合わせして
本体交換してもらってーっテキトーすぎる回答。

 

ちなみに箱捨てちゃったせいで型番のシリアルナンバーわからんし。
ズボラじゃなかったが、壊れないものだと思ってたので廃棄したのが間違い。

 

やっぱり最低1年以上は箱や説明書は取っておくべきですね。
ASUSのサポートって厳しいみたいなので。

ちなみに今回シェアした記事の中で紹介されてることは
データが初期化されちゃうのでデータを端末保存してた人は
覚悟しておいたほうがいいです。特に大事な写真とか動画とか。
そうエロ動画なんて保存してたら涙目ですね(笑)

 

先月microSDに切り替えて保存してたので
データは安心。よかったー。

 

 

 

年始というのにトラブルがあって
疲れた1月1日でした。ちゃんちゃん。


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