【FF14】強制解除パスワード忘れて「解除申請」したら返答が速すぎてヤバかったw

FF14

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FF14の新コンテンツ「漆黒のヴィランス」が
リリースまであとわずか。今はアーリーアクセスなので
やってる人はまだ少ないですが、ログイン戦争が起きていたようです。

 

しかしながら私はこのログイン戦争にすら
参加できなかったんです。

理由は後程語りますが、
とりあえず「今すぐ」にでも
FF14をプレイしたいって思っていたんですが。

 

ある失敗をしてしまって
ログインはおろか
「スクウェアエニックスの管理画面」にすら
サインインできない状態に。

 


FF14の強制パスワードを忘れてしまった愚かな男

 

FF14しばらくやらないから「アプリから削除」

 

FF14は月額課金のゲームなので
やらない月に毎月払い続けると
何か損している気があったんでしばらく放置。

 

そして放置していてスマホに
「ソフトウェアトークン」のアプリがあったんで
どうせFF14なんてやらないからーって理由で
削除してしまったんです。

 

これが悪夢の始まりでした。

 

「ソフトウェアトークン」を削除する前にやること

 

まず私のように無意識に
ソフトウェアトークンアプリを
削除してしまうと大変な事に
なってしまいます。

このソフトウェアトークンは
1スマホ本体に1個しか有効になりません。

 

なのでソフトウェアトークンアプリを
削除して別のスマホに
インストールすれば使えるようになるという
話ではないということです。

 

これを知らなかった私は単純に
別のスマホにインストールすれば使えるようになると
思っていたんですが、案の定使えずおまけに
「強制解除パスワード」も紛失してしまいました。

 

強制解除パスワードは必ず必要です

 

強制解除パスワードとはアカウントに
ログインできない状態時に
必要となる「パスワードコード」になります。

スクウェア・エニックスの会員登録した際に
「必ず紛失しないように保存しておいてください」と
念押しされるくらい必要なパスコードとなります。

 

もし「強制解除パスワード」を紛失してしまったら
「スクウェア・エニックス」のサポートセンターに
メール又は電話で問い合わせしなければいけません。

 

強制解除パスワード解除フォーム申請への道のり

 

強制解除パスワード解除フォームに申請へ

 

リンク:強制解除パスワード解除申請フォーム

 

まず「強制解除パスワード」を忘れた場合は
「強制解除パスワード申請フォーム」に
連絡しなければいけない。
この時に必要なとる情報が

・プレイヤー名
・プレイヤーがいたサーバー
・ゲーム購入日
・お問い合わせ番号(16桁)
・シリアルナンバー番号

 

この情報が必要となるので前もって調べておく
必要があります。たとえ忘れたとしても
この4つのどれかの情報があればいいですが
特に「お問い合わせ番号」は必須となるようです。

 

シリアルナンバー番号も必要になりますが
PSストアで購入した場合は不明なので
記載しなくても私は了承とれました。

 

強制解除パスワード解除のお知らせが届く期間がマジ速すぎる

 

解除申請フォームに入力後
1~2日程度でサポートセンターから
連絡がきます。

 

ググって検索したら
「サポートセンターに電話しなければいけない」
「1時間以上待たされる」とかあったんですが
普通に解除申請フォームに申請したその日のうちに
サポートセンターから連絡があり解除できました。

 

ある程度日数覚悟しておいたんですが
その日のうちに解除できて正解でした。

 

私の場合は参照する情報が多かったんで
恐らく早かったのではと予想しています。

 


強制解除パスワードは絶対に無くさないようにしましょう

 

私のように強制解除パスワードを無くしてしまう方は
恐らくいると思いますので無くさないようにしましょう。
無くすと面倒な事が色々あったんで
ホント無くさないようにしましょう。

 

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