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Amazonはお客様を大事にします。
よーーーーくわかりました。今回の事で・・・
とりあえずこれを見てください。
画像1 勝手に返金された商品の明細
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まず返金・返品等はAmazonの場合
「30日間であればいかなる理由であれども
返品・返金対応いたします」という風に明示しています。
つまりこのような状況であっても返金・返品可能。
・商品が自分の思っていたものと違った
・商品の一部に不具合があった
・一度開封したが、付属品が足りなかった
・すぐ破損した
そして、その返品・返金処理についても
Amazon側が勝手に返品・返金処理を行います。
ここがFBAの最も恐ろしい所。
「勝手に返金・返品される!」
出品者の事前通告なし、しかも~月~日まで請求します。
という風に書かれています。
で・・・実際にその前に売上金としてもらったペイメントを
確認すると、返金額の方が多いことが判明・・・・・・
画像2 売上金としてもらったペイメント
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正直、売上金+手数料も高く分取っておいて
おまけに返金額まで貰ったペイメントよりも多いじゃないか。
このAmazonの手法どうよ!?って思いません?
それでもFBA利用したいと思います?
FBAで出品者の人はコレを見て当たり前だから慣れろって
書いてましたが、正直慣れないですね。
ちなみにFBAにて返品された商品については
以下のような対応になるようです。。。
画像3 FBAにて返品後の対応
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しかし、額が少ないというよりも安かったからよかったものの
これが高額商品なら確実赤字確定です。
Amazonが自分にとってはカイジの「帝愛グループ」に見えて仕方ない。
こんな超絶ブラックな会社許せないでしょ。
って最近の若者みたいにさっそくツイートしてやりました。
それくらいいいでしょ。まったく(怒)
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